近日，无锡市家电维修行业协会出台新行规，以规范全市家电维修市场。目前，无锡家电维修单位大约有近500家，但真正具有维修技术资质和经营执照，获得家电维修质量等级评审的不到20家，96%的家电维修企业是无证经营的“黑户”，整个行业呈现零、散、小、乱、弱的状况。据不完全统计，今年旺季，该市消费者委员会平均每天接到家用电器投诉多达30余次，其中80%以上和维修有关。针对这些问题，该市家电维修行业协会起草制订了《无锡市家电售后服务的暂行规定》，在全市家电维修行业试行。
这个规定主要针对维修企业和个人的资质、从事等离子、液晶、背投电视机和数码设备等家用电器的维修服务资质、违规企业的处罚措施等方面做了详细的硬性规定。同时还规定，维修企业必须上墙公布服务范围和收费价目表，实行明码标价。