公司自1994年成立以来，一直遵循“守法诚信”原则得到了长足的发展。公司从开业时的4个人，发展到现在的115人。公司营业面积从原来的20平方到现在的1500平方。公司业务范围从设计、安装中央空调，增加到目前：1）大型中央空调工程（含净化工程）的方案设计、设备销售、工程施工、维修保养等；2）户式中央空调的方案设计、设备销售、工程施工、维修保养等；3）海尔全系列产品的销售、安装、维修及服务等；4）低温柜和冷库工程的方案设计、工程施工、维修保养等。公司的管理也从过去的粗放式管理，到通过ISO9000国际质量体系认证的标准化管理。

1997年海尔集团进入深圳市场，我公司开始与海尔集团合作。在合作的十几年时间里，我公司严格按照海尔集团的管理模式，结合公司实际情况，完善了各种管理制度和工作的处理程序，为深圳市民、深圳市各大中型企业、深圳市政府机关、事业单位提供了一流的产品和服务。自2000年至今我公司一直是深圳市政府海尔空调定点采购单位。

1、服务理念
   公司服务目标：顾客满意100分
   公司服务标准：认真做足100分
   公司服务宗旨：
 2、设计专业化
工程设计阶段，公司将派出技术工程师积极参与设计方和施工方的联络和协调工作，以保证专业化设计及后续工作的顺利进行。此工作一直延续到施工图的最终确定。
 3、施工安装专业化
施工前，我司技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验，保证机组就位和安装顺利进行。
    施工中，我司技术人员将在现场进行督导，向施工方提供技术条件和现场指导，直到安装工作结束。　　
    安装结束后，我司技术人员协同安装人员进行调试前检查，确定供电回路安全可靠；制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
 4、售后服务专业化
公司拥有数名高级工程师，能够处理各种产品中任何方面的故障，包括压缩机的及机组的大修，同时具备对用户操作人员提供全面培训的能力。
  5、企业文化
    求实————要做企业先何做人，待人真诚坦率，工作精益求情
    诚信————取信于客户、取信于员工、取信于合作伙伴
    创新————大胆设想、小心求证、果断行动
  6、质量方针
    以人为本、团结和谐
    科学管理、专业服务
    持续改进、顾客满意

深圳市深旭冷气工程设备有限公司
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